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L’administration fiscale vaudoise victime de son succès
Le centre téléphonique est submergé d’appel de particuliers qui ont des questions.
Dans son rapport la Commission de gestion explique que la trentaine d'employés qui y travaille a répondu à 148 000 appels en 2010, alors que 305 000 contribuables ont raccroché avant d'être mis en relation. Des chiffres qui ont triplé depuis 2005. L’explication : l’augmentation du nombre de contribuables.








