Selon les autorités, plus de 5 000 cas ont été recensés depuis 2022, pour un préjudice global estimé à plus de 18 millions de francs suisses. Ces arnaques reposent sur un mode opératoire structuré : des victimes, souvent âgées, sont contactées par téléphone par des individus se faisant passer pour des policiers ou des employés bancaires. Sous prétexte de fraudes supposées sur leur compte, elles sont incitées à remettre cartes bancaires, espèces ou objets de valeur à un complice envoyé à domicile.
Les enquêteurs décrivent un mécanisme fondé sur la pression psychologique, destiné à installer un climat d’urgence et à empêcher toute vérification. Les polices romandes estiment que ces faits sont imputables à des réseaux criminels organisés opérant principalement depuis la France.
Ne pas communiquer ses données bancaires et ne pas donner d'argent à un inconnu
Pour renforcer la lutte contre ce phénomène, une opération conjointe a été mise en place par les forces de police romandes et l’Office fédéral de la police (fedpol), dans le cadre de la Conférence latine des chefs de police judiciaire. L’objectif est de coordonner les enquêtes, de cibler les commanditaires et de freiner l’action des complices actifs sur le territoire suisse. Les autorités alertent également sur le rôle des "coursiers", chargés de récupérer les sommes ou objets volés. Souvent recrutés via les réseaux sociaux, ils sont décrits comme de jeunes adultes attirés par la promesse d’un gain rapide. Les polices soulignent toutefois leur responsabilité pénale directe et les risques judiciaires importants encourus, le taux d’identification étant jugé élevé.
Les services de police appellent à la vigilance et rappellent plusieurs consignes de prévention, notamment de ne jamais remettre d’argent ou de biens à un inconnu, de ne pas communiquer ses données bancaires et de raccrocher en cas de pression téléphonique. En cas de doute, il est recommandé de contacter immédiatement les autorités au numéro d’urgence 117.
