L’Hôpital privé Pays de Savoie, situé à Annemasse, ainsi que le site de Saint-Julien-en-Genevois du Centre hospitalier Annecy Genevois, sont concernés. Au Centre hospitalier Annecy Genevois, les difficultés ont été signalées à partir du 14 juin sur le site de Saint-Julien-en-Genevois. À l’Hôpital privé Pays de Savoie, les dysfonctionnements sont constatés depuis le 13 juin. Malgré ces incidents, les deux structures précisent que leurs services restent ouverts et que la continuité des soins est maintenue.
Pour l’Hôpital privé Pays de Savoie, les patients sont invités à utiliser une adresse mail dédiée ([email protected]) afin d’être recontactés, en transmettant leurs coordonnées téléphoniques.
Du côté du site de Saint-Julien-en-Genevois du Centre hospitalier Annecy Genevois, un numéro de standard reste accessible pour joindre les services : 04 50 63 63 63. En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité d’une situation, le 15 demeure la ligne à privilégier, la liaison étant opérationnelle.
Les deux établissements indiquent par ailleurs avoir informé les familles ainsi que les structures partenaires du département afin d’adapter temporairement les modalités de contact. Les opérateurs téléphoniques sont mobilisés pour rétablir le fonctionnement normal dans les meilleurs délais.
