Selon elle, « l’appelant se fait passer pour un employé de banque et récupère la carte bancaire de la victime, avec son code PIN, afin de procéder à des retraits d’argent ». Pas moins de 5 cas ont été signalés depuis une semaine, pour un préjudice total d’environ 34 000 CHF. Plusieurs tentatives ont également été rapportées à la police genevoise, qui appelle la population à la plus grande prudence.
Voici le communiqué de la police de Genève :
« Ces derniers jours, nous recensons plusieurs cas de vols à l'astuce commis au préjudice de personnes âgées, selon le modus suivant : une personne se faisant passer pour un employé de banque ou un conseiller bancaire contacte sa victime par téléphone. En général, il lui laisse croire que des retraits frauduleux ont pu être constatés sur son compte bancaire, quand bien même elle est toujours en possession de sa carte bancaire. Pour justifier ces retraits, son interlocuteur lui fait savoir que sa carte a été piratée. Sa démarche vise, bien évidemment, à faire en sorte de générer du stress à la victime, qui n'est plus à même de prendre du recul face à la situation. Il lui explique ensuite qu'une personne se déplacera à son domicile pour récupérer sa carte bancaire. En parallèle, l'escroc fait en sorte que la victime lui remette le code de sa carte bancaire, toujours par téléphone, prétendant qu'il s'agit d'une condition indispensable pour que la banque émette une nouvelle carte bancaire à son nom. Une fois en possession de la carte et du code, plusieurs retraits frauduleux sont effectués par le ou les auteurs.
Afin de donner du crédit à son récit, l'escroc met en confiance la victime, en lui indiquant qu'un rendez-vous a d'ores et déjà été pris à l'Hôtel de police de Carl-Vogt, de sorte à ce qu'elle dépose une plainte pénale.
Les malfrats étant très méfiants, ils évitent la plupart du temps de se déplacer eux-mêmes aux domiciles des victimes. Par l'intermédiaire d'un transporteur (taxi, UBER) la carte est récupérée auprès de la victime qui l'aura soigneusement placé dans une enveloppe. Les transporteurs, qui ignorent complètement l'escroquerie, sont souvent amenés à traverser nos frontières pour remettre l'enveloppe aux escrocs.
Pour l'heure, cinq plaintes ont été déposées pour un préjudice total d'environ 34'000.--. Plusieurs tentatives ont également été rapportées à la police.
La police met en garde et donne les conseils de prévention suivants :
- Méfiez-vous d’une personne vous appelant pour demander des informations sur vos comptes bancaires, cartes et codes secrets. Les employés de banque ne se déplacent jamais à domicile pour un changement de carte et ne demandent jamais vos codes secrets.
- Si vous avez un doute sur l'identité de l'appelant, répondez que vous allez réfléchir et raccrochez.
- Vérifiez les informations données par l’appelant.
- Prenez contact avec un membre de votre famille ou une personne de confiance pour en discuter.
- Ne confiez jamais votre carte bancaire à un inconnu, ni votre code secret.
- Si la tentative d’escroquerie se confirme ou que des doutes subsistent, informez la police. Pour cela contactez le poste de police le plus proche ou le numéro d’urgence 117.
- Bloquez immédiatement votre carte auprès de votre banque. »