Sur place, ils ont découvert un véhicule accidenté qui avait terminé sa course dix mètres en contrebas de la chaussée.
À bord se trouvaient deux hommes, âgés de 26 ans, qui, pour une raison encore indéterminée, ont perdu le contrôle du véhicule. Une vingtaine de pompiers ont été mobilisés pour porter secours aux victimes. L'une d'elles, incarcérée dans l’habitacle, a été extraite par les secours. Les deux blessés ont été transportés au CHAL de Contamine-sur-Arve : l’un en urgence relative, l’autre en urgence absolue.